FAQ

Cosa posso fare per trovare le mie FAQ?

Le domande frequenti possono essere utili per qualsiasi pagina del tuo sito web o della tua app.
What payment methods do you accept?

We accept common payment methods such as credit cards (Visa, Mastercard), PayPal, and [other methods you'd like to add].
Quanto tempo ci vuole per la spedizione?

Dopo il pagamento, gli ordini vengono solitamente spediti entro 3-5 giorni lavorativi. I tempi di consegna standard sono [tempo specifico, ad esempio "5-10 giorni lavorativi"], anche se possono variare in base alla località e a fattori esterni.
Will I be charged any customs or import duties?

Sì, a seconda del luogo in cui vi trovate e delle normative doganali locali, potrebbero esservi addebitati dazi doganali o di importazione una volta che l'ordine arriva nel vostro paese. Queste spese non sono incluse nel costo totale dell'ordine dal nostro negozio online e devono essere pagate dal destinatario. Si consiglia di informarsi presso l'ufficio doganale locale per ulteriori informazioni su eventuali addebiti.
Posso restituire il mio acquisto?

Sì, i clienti hanno il diritto di restituire i prodotti entro 14 giorni dal ricevimento. Gli articoli devono essere nelle loro condizioni originali. Per maggiori dettagli, consultare la nostra Politica di rimborso.
Cosa succede se ricevo un prodotto difettoso?

Ci scusiamo per qualsiasi inconveniente. Se ricevete un articolo difettoso, contattateci immediatamente e vi assisteremo nella sostituzione del prodotto o nell'emissione di un rimborso. contact@guapamadrid.com
Come posso contattare il servizio clienti di GUAPAMADRID?

Per qualsiasi domanda o feedback, potete contattarci attraverso la nostra pagina "Contatti" o inviarci un'e-mail all'indirizzo contact@guapamadrid.com.
How does GUAPAMADRID ensure sustainability with its products?

In GUAPAMADRID produciamo articoli solo quando vengono ordinati. Questo approccio riduce gli sprechi e ci garantisce di non produrre in eccesso o di non tenere scorte in eccesso, dando priorità alla sostenibilità in ogni fase.
Il vostro modello di produzione è ecologico?

Assolutamente sì. Producendo articoli solo su ordinazione, riduciamo al minimo la sovrapproduzione, gli sprechi e l'impatto ambientale tipicamente associati alla tradizionale produzione di massa. Il nostro obiettivo è mantenere un approccio all'e-commerce responsabile e attento all'ambiente.